Badania marketingowe. Metody, techniki i obszary..
Producent: Wydawnictwo Naukowe PWN
Sklep: takwiele.pl
Cena:
111.49 PLN
Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej "Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy oraz metody i techniki badań marketingowych dostosowanych do charakteru aktualnych problemów decyzyjnych przedsiębiorstw. Autorzy omawiają użyteczność badań marketingowych w prognozowaniu sprzedaży i w określaniu potencjału rynku, formułowaniu celów i kierunków rozwoju przedsiębiorstwa, wyznaczaniu segmentów rynku, w zarządzaniu produktem, ceną, dystrybucją i komunikacją marketingową oraz w określaniu poziomu satysfakcji i lojalności klientów.Nowy podręcznik zawiera:rozdział dotyczący badań nad skutecznością reklamy internetowejaktualne badania w zakresie technik neurobiologicznych i eyetrackingu,scenariusze zogniskowanych wywiadów grupowych,przykłady z polskich firm,kompleksowe podejście i bogatą bibliografię.Książkę oceniam jako jedną z najbardziej wartościowych pozycji poświęconych tej problematyce na polskim rynku. Jest to efekt zastosowanego w niej podejścia metodycznego obejmującego procedurę badawczą, źródła informacji, metody i techniki badań (). Ciekawie dobrane przykłady bardzo dobrze pokazują specyfikę i użyteczność stosowanych metod w rozwiązywaniu problemów marketingowych związanych m.in. z segmentacją rynku, produktami marketingowymi, wyborem kanałów dystrybucji i obsługą klienta, a także pomiarem efektów komunikacji, w tym reklamy internetowej. Zaletą książki jest stosowanie nowoczesnych rozwiązań metodycznych z wykorzystaniem internetu, technik neurobiologicznych, a także dobrze dobranych metod jakościowych i ilościowych. Publikację wyróżnia kompleksowe ujęcie prezentowanych zagadnień, a doskonałym zwieńczeniem takiego podejścia są przedstawione metody pomiaru satysfakcji i lojalności i klientów.Z recenzji prof. dr hab. Józefa GarczarczykaAutorzy: praca zbiorowaEAN: 9788301187712Format: 165x45 mmIlość stron: 605ISBN: 9788301187712Oprawa: broszurowaRok wydania: 2016Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
Przejdź do sklepu